Grazie al digitale e alle nuove tecnologie il rapporto tra cittadini e amministrazione diventa più semplice: dopo la sperimentazione avviata a novembre nelle Biblioteche Vaccheria Nardi e Guglielmo Marconi, il progetto dei Punti Roma Facile entra nel vivo con l’inaugurazione di due nuovi spazi nel Municipio III. Ed entro giugno è prevista l’estensione della rete dei Punti Roma Facile a tutti i Municipi: nelle prossime settimane si partirà dal VI, VII, VIII, XI, XIII con il coinvolgimento anche dell’Istituzione delle Biblioteche di Roma.
Si tratta di punti di accesso assistiti sul territorio in cui i cittadini che hanno poca familiarità con le nuove tecnologie possono richiedere su appuntamento il supporto gratuito dei tutor per imparare ad utilizzare in autonomia i servizi pubblici on line di Roma Capitale e delle altre amministrazioni. Tra questi la richiesta di identità digitale SPID, l’autenticazione al portale, l’iscrizione ai servizi scolastici e molto altro.
“I dati ci dicono che ancora oggi un italiano su quattro non è mai andato in Internet, rimanendo escluso dalle opportunità offerte dal digitale – dichiara l’assessora a Roma Semplice Flavia Marzano – I Punti Roma Facile rispondono all’obiettivo di promuovere le competenze digitali dei cittadini perché solo riducendo il divario digitale è possibile favorirne l’inclusione e la partecipazione attiva”.
Il progetto prevede inoltre un programma di seminari a favore della diffusione della cultura digitale e dell’uso responsabile delle nuove tecnologie. Sono state quasi 400 le persone di ogni età che hanno partecipato ai primi incontri organizzati in collaborazione con l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, l’Agenzia per l’Italia Digitale, la Questura di Roma e associazioni di settore. I temi al centro dei prossimi appuntamenti riguarderanno l’educazione civica digitale, la privacy e la reputazione online, il contrasto al cyberbullismo e alle truffe in rete, le opportunità legate all’innovazione digitale nel mondo della formazione e del lavoro.
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